如何优化负面影响:从认知到行动的全面解析
1. 认知
2. 行动
认知就是为了决定如何使用这款商品。
商品使用场景:
如何使用:
商品功能:受众可以主动帮到受众发现自己喜欢的商品,例如我喜欢吃炸鸡,那么我就去做炸鸡;
运营方案:
上线运营:
如何开始使用商品:
对自己的运营方案进行评估,对潜在的受众群体进行准确的认知,选择相应的解决方案。
商品的探索:
这款商品是不是是某个领域的权威,是不是可以满足受众的需求,如果是这样,商品还有什么可推的空间?是不是可以从目标群体群的角度切入,根据需求来设计商品。
商品的定位:
商品的用途:
商品的优势:
功能的易用性:
价格优势:
差异化优势:
商品的主次:
商品的功能:
商品的主流程:
使用流程:
“我在《华尔街日报》看到很多应用商店都在做类似的尝试,“做任何事情都需要有参照物,你要找非常好的参照物,去做受众需要的东西,而非一堆数据,去做一个词,去搞个词汇,去写,去尝试。”这是一个最简单的例子,就像是你用抖音,然后想表达什么,所以抖音更加倾向于科技类内容,而非口语化。
受众的行为:
你对受众的商品是“如何使用”,而受众的生活是“如何用”,受众使用的场景,比方:
旅行:
上下班:
上班路上:
逛街:
了解自己的同事:
逛超市:
旅游攻略:
娱乐八卦:
晚上:
电影:
生活:
现在已经是互联网时代,受众已经习惯了在微信平台上进行娱乐休闲,对于视频APP的粘性也就降低了,再通过长时间的封闭的个人状态,逐渐不愿意参与其中。
比方:受众常常登录APP的商品会是什么?在商品中常提到的利用微信公众平台、微博、豆瓣等,虽然都有大量的粉丝关注,但还是习惯在微信平台上进行消费。
我发现在微信平台上的人都有一个共同点:都是好友。大多数的微信好友都是僵尸粉,没有强烈的互动欲望。
为了帮助应对这一挑战,利用微信公众平台做了一些策划,通过定位与调性的结合,让消费者在关注了公众号之后进行互动。
比方:发现受众正在看小视频,关注了利用微信公众平台。
最开始,我们希望关注的是我们的公众号,比方:常常在朋友圈中分享美食的人。
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