高效管理客户关系,体验最佳的CRM软件推荐
现在的CRM越来越像营销工具,通过分析客户,洞察需求,发现客户行为,对客户进行分类管理,从而达到客户忠诚度提升的目的。
CRM软件有什么作用?
当你想要了解某项业务时,你的首选就是去使用某个CRM软件,如果有了CRM系统,不仅可以帮你更好的了解业务,而且还可以辅助你的工作。
CRM能够提高你的工作效率,因为您可以在工作的过程中实现各种目标。
接下来小编将为大家带来以下这些,提升工作效率的5种CRM软件推荐。
1. Chartios
Chartios是一个可视化的智能营销工具,可以帮你精确分析每个客户的需求。它的功能包括:追踪每个人的浏览习惯,分析出他们的个性化需求,还可以轻松管理客户关系,了解和监控你的客户行为。
Chartios还提供了多功能的特性,以便你对客户进行个性化处理,比如点击菜单,选择状态和退出页面等。
你可以在Chartios中找到所有产品的浏览习惯,也可以查询消费行为,以及过去30天内的消费情况,同时也会对用户的数据进行整理。
Piano软件是一个可视化的CRM工具,可帮助你轻松、高效的进行目标管理。它有两个不同的功能:
第一个功能是可以检测跟踪目标管理团队的工作状态,快速作出判断。
第二个功能是你可以在实现目标之后快速行动,改善项目流程。
它可以帮助你更快地适应每个业务线,让你与其他团队保持良好的合作关系,并且可以快速监控客户的状态和购买行为。
Jenu是一个营销自动化工具,可帮助你管理活动、优化工作质量。它的作用包括:
1)针对全业务数据,以动态的形式提醒和训练员工。
2)让你和潜在客户联系起来,和你的员工进行更加深入的沟通。
3)让你与目标团队和客户进行更加深入的沟通。
4)让你的销售人员能够说出他们的想法,和他们沟通,帮助你完成销售任务。
5)让销售人员将内容收集整理到Excel表格,方便以后的工作。
3. Salesforce
Salesforce工具是一款基于平台型的市场营销工具,能帮助你从市场调研、关键字研究、用户研究、着陆页面分析等多个方面获得数据,并实时评估和管理有价值的关键字和主题。
它的主要功能包括:
1)检测数据的持续增长。
2)优化预算,为你的公司创建更好的资产回报率。
3)帮助公司更好地理解你的团队,从而通过关键词营销,让你成为重要的销售冠军。
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