销售经典话术分享：助你在销售中脱颖而出的秘诀

销售经典话术分享:助你在销售中脱颖而出的秘诀!

1、不要忘了互惠原则

互惠原则其实也是营销学中常见的一种理论,其目的是获得双方的一种友好性,让对方将对方的需求与自身有相同的利益,从而获得对方的感激,而在销售过程中,互惠原则可以使双方互惠互利,有利于双方共同发展,因此在销售中也可以应用互惠原则来表现,互惠原则体现在以下几个方面。

例子:在销售中,互惠原则能帮助客户解决由于缺乏对方的信任,导致客户购买后不满意而放弃该产品。

2、言必有其事,客套之森

言必有其事,客套之森是指销售人员通过提出的某些要求或者指导,以便其充分了解客户的需要,从而对客户产生一定的信任,使客户对销售人员产生兴趣,进而产生购买的行为。

例子:如果客户来咨询,他可能会有某种顾虑,因此无法促使客户购买,这时客户可能会有一种想到某种方法来解决这个顾虑,这时客户就会想方设法的联系和购买。

3、时机多样化,送外力

古人云,会者不难,克敌不取,如果销售人员能够在规定的时间内向客户发送正确的销售指令,会使客户感到非常荣幸,而且会觉得这个人是非常优秀的,这就是机会!

例子:如果客户发现客户已经订购了该产品,而客户还没有完全满足,那他就会有很大的可能会把该产品的价格降低,从而选择该产品。

4、严格管理,防止客户流失

销售人员应该向客户发送正确的销售指令,但要把握客户的购买欲,对客户制定了适当的规范,防止客户流失。

例子:现在客户已经订购了该产品,但不知道如何能让他们更加满意,这时客户可能会认为该产品的某个功能已经使用完了,从而拒绝购买,这时客户可能会提出各种问题,如能不能在一分钟之内帮助客户解决问题、跟踪服务进展等,这时客户会担心该产品的售后问题,会有一种希望该产品尽快使用的冲动,这时销售人员就可以在一分钟之内利用客户对该产品的疑虑,给客户一些意见,提醒客户采取积极的购买行动。

3、提供无限销售机会

让客户购买产品本身就是一个不断使客户接受的过程,如果销售人员仅仅只是单纯地发送营销信息而滥发信息,客户将难以理解您所销售的产品,因此销售人员应该提供无限销售机会,因为营销人员希望销售人员能够对产品进行全方位的深入了解,产品的使用情况,使用效果等方面的,客户想要进一步了解产品时,会通过直接与客户沟通,这样能够更好地挖掘潜在客户。

未经允许不得转载：一直发外链网 » 销售经典话术分享：助你在销售中脱颖而出的秘诀