运营主要做什么：解析运营的核心职责与关键任务

运营主要做什么:解析运营的核心职责与关键任务

因为很多的同学每天都在学习,有的时候会觉得每天想的不是内容是如何的好,如果每天想的是用户活跃、pv、留存、促活,那每天就要要做的是如何更好地把内容做好,用户活跃等问题都需要分析和解决,不知道大家想了解运营的具体工作内容吗?

今天来和大家聊聊, 的运营核心主要做些什么,怎么做好运营,让内容传播出去。

一、关于运营的核心工作内容

社区、新媒体、社交工具、内容分发等等都属于运营范畴。这里我们以社区为例, 社区上边的很多内容都是为了满足这部分用户的需求而进行编辑的。他们的主要目标是让那些对社区的内容感兴趣的用户来组织这个社区的内容,从而留住他们。

除了这些常见的,还有诸如电商平台、游戏、游戏等一些常见的内容,比如文案、设计、道具等等,都是在做运营的。

我把用户生命周期划分为:初始用户、成长用户、成熟用户、休眠用户、流失用户,不同的定义方向、不同的指标会对不同的用户生命周期产生不同的影响,大家需要根据自己的产品特征来找到用户的不同阶段。

如果是内容型产品,在新用户刚进入产品的时候,平台的价值是很低的,要通过广告来实现这个目标。所以用户的引入期、成长期、成熟期、休眠期,这些都是在做运营的。在进入产品之前,用户运营需要做很多的事情,比如拉新、留存、促活等等。

而对于社区型的产品,是需要通过一些运营手段来实现这些目标的,比如说社区内活跃用户、内容的生产者、用户的管理者、用户的发帖版主等等。

对于不同类型的产品,产品的生命周期会有不同的运营策略。

前面我们说了,任何一个社区产品的生命周期都是有迹可循的,但我们仍然无法确定地确定一款社区产品的生命周期。

比如一个社区产品的生命周期通常分为五个阶段:初始用户期、成长用户期、成熟用户期、休眠用户期、流失用户期,所以在确定产品的生命周期时,需要根据产品的不同阶段去建立不同的运营策略。

在确定好社区的生命周期之后,我们再来说说运营的几个关键点。

1、产品初始用户期

引入期产品需要度过的一个初创期,在这个阶段,运营人员的主要工作就是,将产品的用户数量提高,但还没有正式开始进行推广。

当时我们的目的是验证产品的价值,但我们的产品和运营人员所提供的价值还没有验证出来。

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