美团网站分析：探索用户偏好，提升用户体验

美团网站分析:探索用户偏好,提升用户体验

1.美团网站用户需求

通过用户调研,我们可以了解到用户对于一些O2O服务的需求并不是很清楚,之前我们查询的美团类app用户,一般都是免费骑行的,想要通过这个方式让自己的出行方便又省钱,但是由于一开始没有调研的存在,导致最终的商家很少通过。

2.美团的流量渠道

通过百度APP下载量和网站浏览量的对比可以发现,从这两个数据上,可以看到一个问题就是用户浏览这类广告是非常受欢迎的,当时的新浪博客的流量都是免费的,可是为什么后来一些广告商就通过微博的流量来搞一些APP的流量,就可以证明这一点了。

3.美团网站自身对于用户偏好的分析

从自身网站的数据分析来看,用户偏好主要就是通过大数据的分析和反馈来进行的,百度可以统计出每个用户在手机上搜索的情况,360可以统计出每个用户的搜索行为,搜狗可以统计出每个搜索行为的搜索词,头条可以统计出用户的阅读和使用时长等等。

因此,当我们试图去获取这些数据的时候,并不是盲目的去量化,也不是去单纯的去分析,这个要通过综合的数据,分析得出的结果才是我们需要去衡量和分析的。

目前美团APP的流量主要就是通过用户的浏览量和点击量,这些数据基本都是通过数据分析得出的,当我们需要去获取这些数据的时候,首先要做的就是找到这些数据,然后再进行分析,然后根据这些数据来制定下一步的运营策略。

五、如何进行产品分析

产品分析和分析是几个关键词下面经常会提到的一个词,之所以把这个词单独拿出来单独分析,是因为我们在做产品分析时,需要去认真的分析你的产品。

1.产品分析的原则

产品分析遵循的原则是:产品的定位和核心价值。这个定位一定是站在产品的角度去思考问题的。比如,很多公司都是把信息流和信息流放在产品的首页,因为这样的产品首页往往是人家的首页,但是不是人家的信息流和信息流的首页。

但是,人家的首页做的是用户需求和产品的核心价值,在这个基础上做更深层次的分析,根据用户的需求做更有针对性的产品分析,来不断的调整优化产品。

核心价值是非常重要的一个流程。我们把核心价值定义为为用户的成长历程和收益,以期实现用户在不同阶段的成长。从一个阶段的角度去分析,用户的成长是不可逆的,也是非常不稳定的,这个时候,就需要考虑到用户“开源”了。

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