大数据应用的典型案例:如何通过数据分析优化营销策略与提升企业竞争力?
一、内容营销
内容营销主要针对目标用户的研究,需要从众多的内容中挖掘出具有极高潜力的内容。可以将其归结为5个步骤:
1.研究读者的兴趣
2.选择目标用户的关键词
3.分析目标用户的痛点
4.引导消费者关注特定的内容
5.分析目标用户会搜索哪些内容
1.研究用户的兴趣
3.引导消费者关注特定的内容
4.研究目标用户的痛点
5.引导消费者关注特定的内容
7.引导消费者关注特定的内容
8.引导消费者关注特定的内容
二、事件营销
事件营销就是通过收集消费者或潜在用户的一些信息,然后通过与这些信息相关的关键词,把这些关键词组合起来,作为一种营销手段。
举个例子:2011年,BMW联合百度发布了一张他们的联合照片,从而吸引了大量的年轻用户,当时他们通过自己网站的文章和图片,来表达了一种观点:在美国很可能发生这样的事情,于是百度就利用自己的品牌词来推广这一事件。如果这个消息传出来,它就会引起一系列相关的讨论。
在《影响力》一书中,罗伯特·麦基和HubSpot等人研究了当前各种类型的社交媒体渠道,看出,在新的内容推广渠道中,信息发布者选择的关键词是“影响力”,即拥有众多的粉丝。
当然,影响力仅仅是指人们愿意传播的内容,所以影响力营销是一种可以实现的传播。
三、情感营销
情感营销是指企业通过唤起或激起消费者的情感需求,使消费者产生情感冲动,进而达到营销目的的手段。情感营销的方式包括但不限于:
1.利用产品的情感需要
我们在产品或服务中寻求情感共鸣时,会因为产品或服务所传递的情感要素,引发人们的情感波动,并使人们的思想产生情感变化。
2.利用人们相互间的感情需要
营销中的情感因素对人们的影响也非常大,比如对于企业而言,如果人们的品牌出现负面的联想,或许就会引起消费者的不满。
3.利用价格、附加价值
人们为了获得“特殊的待遇”和“尊贵的称号”,会愿意花高价购买产品,以此获得在他人眼里“独一无二”的商品或服务。
4.利用人们的从众心理
人们一旦拥有某种东西,会有从众的感觉。
从众效应就是说,由于人们往往对某一类产品或服务的态度从众,因而人们更容易相信身边的人的意见。
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