电子商务是什么系？了解电子商务的基本概念与作用

电子商务是什么系?了解电子商务的基本概念与作用

互联网包含的范围:

1.营销:包括网络广告、线下店面、B2C平台(B2B)等;

2.销售:互联网渠道、经销商等;

3.市场调研:互联网产品、服务、竞争等;

4.整体销售:线上渠道、线下销售、远程广告、户外广告、公关等;

5.售后服务:售后服务包括产品体验、产品销售、企业文化、技术支持、售后服务等。

电子商务系统有哪些特点

1.容易维护,一般由维护人员来完成;

2.营销系统能进行即时传递,实现即时广告传递;

3.强大的营销功能,使客户能够获得相对更方便快捷的产品信息;

4.丰富的推广手段,如E-mail营销、论坛营销、博客营销、视频营销、电子邮件营销、电子杂志营销、新闻发布、分类信息营销、手机短信营销、网站搜索营销、广告营销、搜索引擎广告、数据库营销、社区营销、SNS营销、广告发布等;

5.较优的售后服务和丰富的推广手段,可提供完善的产品解决方案和完善的售后服务;

6.较好的营销平台,能方便快捷的推广企业品牌,产品信息在一定程度上被顾客浏览和查询;

7.较成熟的营销系统,使顾客能够在对产品和企业的判断上更加科学,更为客观和理性;

8.强大的数据库支持,有利于企业收集、整理和分析信息,使顾客的消费更加准确;

9.可以方便快捷的查询信息,包括商品、订购、广告、售后服务等;

10.营销整合,即营销与生产、销售密切相关,因此,作为企业外部营销最主要的媒体平台,营销内容、策略和推广的重点应该与销售密切相关;

11.满足顾客个性化需求的产品。顾客是企业的无形资产,是企业商业发展的基础和保证,是企业的生命周期。

企业要想成功营销,就必须积极营销和推广产品。只有不断提高企业的品牌知名度,就能不断吸引更多的顾客。因此,企业营销策划不仅要在网站建设上下功夫,更重要的是要更加注重网站营销。

根据企业的实际情况,选择合适的营销策划机构。如今,网上营销已经成为企业营销的重要组成部分。通过本文,我们可以将营销策划的概念深入到企业的经营中,以达到对企业进行全面的诊断,解决企业面临的问题,达到企业追求完美的目的。

(一)、营销策划的内容

营销策划的内容是指营销策划方案的内容。营销策划机构主要是指制定营销策划方案的相关人员。

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