爱客CRM价格揭秘:实惠的客户关系管理软件,让您的业务腾飞!
——好像只要一打开互联网,都会有“信息孤岛”“大数据存储”“智慧人脸识别”“去商店、浏览、搜索、交易、晒图、销售、报表、内容分发等功能。对于企业和产品来说,这些功能是重要的,也是我们产品自身的价值所在。
产品经理常常会讲到:
第一,做好产品的用户体验,体验好了,用户就会愿意与你合作。产品经理在销售过程中,往往都会考虑用户感受,比如:是否省钱了,好不好用。然后再讲个概念,如果把一个产品比喻成一个人,就会很容易让客户信服,他下次还想购买你的产品。如果把一个产品比喻成一个产品,就容易让客户进行“第一次”联想。也就是说,客户在第一次购买产品的时候,可能会用第一印象,看到你的产品,觉得不错,就会考虑加购你的产品。
第二,用用户最喜欢的功能去让客户“下次”想买。如果你把它理解成一个用户最喜欢的功能,那么它就会给客户更好的体验,让客户成为产品的忠实用户。比如,微信里可以主动向用户推荐一些朋友在朋友圈分享的内容。
第三,打通线上和线下,打通线上线下。很多企业运营人员很少在线下做运营,你如果想和客户接触,就要和客户建立联系,让客户感觉到你的产品很牛,很有亲和力,就可以开启线上业务。
第四,强化产品的核心竞争力。一个核心竞争力,或者说这个核心竞争力是什么,往往可以让客户第一时间了解你的产品,甚至产生信任。
新产品到底能给企业带来什么价值,让客户对企业产生信任,并认可你的产品,这样才算是成功的产品。
产品是解决问题的,通过产品帮助解决问题,通过产品来满足客户的需求。产品也要有价值。产品给客户带来的价值,是解决问题的解决方案。
营销的目的是解决问题,满足需求,满足需求。为什么客户愿意掏钱买你的产品?为什么买了之后就走了?
如果你的产品是解决问题的,客户觉得你的产品很好,你的产品能解决客户的需求,就会购买你的产品。如果是解决问题的,客户觉得你的产品非常好,他就会对你的产品产生信任,接下来就是帮你传播和推广,最终实现盈利。
营销需要一套完整的体系,系统的能力就是要构建产品营销的目标,也就是说产品营销需要有一个明确的目标。
首先,市场调研是十分重要的。
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