“滴滴正在努力寻找新的出行方式”,这些新的出行方式的诞生,主要是因为滴滴团队在积极寻找新的出行方式。
今年5月,有消息称,数据显示,去年已经完成滴滴开始网络服务的历程,但通过几个月的摸底,最终却没有找到合适的新出行方式,同时,由于随着用户量增大,使用成本也会随之上升,未来滴滴也将会面临巨大的量级压力,为了寻找新的出行方式,微信团队进行了一些调研,最后发现,原来目前出租车之前,用户的基本信息都已经准备好,目前这种使用习惯还没有养成。
为了能够获得正确的用户信息,微信团队、产品经理、市场运营总监、市场部等产品经理、市场人负责人等人也要对不同类型的产品有一定的了解。
“我以前都会讲到,互联网本身并没有什么特殊的用户特点,因此,对于用户本身的需求,如果没有进行明确的理解,那么即使给用户的需求再确定也是枉然。”一位互联网行业人士告诉锌 。
“从这点上来说,我们应该更倾向于让产品尽可能多的让用户知道,尽可能多的让用户能够知道。”
业内人士认为,一个更快更多的使用方式,一是给用户一个从线上开始进入到线下,发现一个比线下的更好的体验;二是,借助互联网打破线下的沟通和认知局限,通过产品能够给用户带来的体验和社交价值。
这样看来,未来的出行也必将成为一个极其重要的形式。
4、微信产品功能生态
微信首页导航的banner图要合理的设计,产品要站在使用者的角度来考虑问题,也就是说要有比较多的传播入口,给使用者的一个探索的方向。
在微信内部,有一条路径就是:在微信公众平台上,搜索框放置较多的关键词。这样在用户第一次搜索公众号时,就能通过公众号的链接直接进入到相应的页面。
这样能够帮助用户快速的找到自己需要的内容。同时,如果微信用户注册时就已经使用过公众号的历史,那么使用公众号历史的用户,还能够知道他们是谁。
在移动端,比如在头条、一点资讯、凤凰新闻、百家号等这些,这类用户已经使用过公众号历史的用户,可以点击搜索更多感兴趣的内容。
在淘宝和天猫等传统电商平台,用户打开的是淘宝和天猫的产品页面,而在微信、支付宝等一些APP里,用户也可以在搜索时直接进入。
这种方式能够降低用户在某一个产品功能上的探索成本。
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