产品运营策划方案：提升用户体验，实现销售增长

产品运营策划方案:提升用户体验,实现销售增长

1.解决用户体验,降低用户感知

通过一系列的措施来加强用户体验,提高用户感知,让用户相信产品,接受产品的决策。

2.产品运营策划的3个原则

1)搞清需求与用户需求的相关度

能真正理解用户需求,解决用户需求,才是产品运营方案的首要前提。

2)不要拿自己公司产品的情况和用户的偏好来做产品定位

产品的定位决定了你的用户群体,也决定了你的产品功能、服务等等,也是用户体验的前提。

3)做用户调研,确定需求与用户需求的相关度

了解用户需求,搞清楚用户需求与需求的相关度是什么,是指知道用户的痛点,痛点可以是产品的功能不足、是产品的体验不佳等等。

2. 产品运营策划的4个核心指标

在产品的运营策划中,策划也是非常重要的一个环节,因为策划的好坏,直接影响产品的好坏,所以产品运营策划的好坏,直接决定产品运营的好坏,所以策划也是一个非常重要的环节。

3. 产品运营策划的重点步骤

产品运营策划的核心步骤,就是把你的用户在各个阶段的需求情况,都搞清楚,并且知道如何满足用户。

你的产品是做什么的?你的用户在哪里?这就是你的产品定位。

比如我是做IOS的,我的用户群体是30岁以下,用户群体是80后,因此我的产品定位就是:年轻化、商务化、工具化。

2) 产品目标用户

你的产品能为他们提供什么?他们在产品中处于什么阶段?这就是你的产品目标用户。

比如我的产品是为IOS用户提供工具,那么我的产品定位就是:使用智能手机的年轻人。

这一步可以说是产品运营的第一步,也是最重要的一步,因为我要么是产品的设计,要么是产品的使用。

确定好产品的目标用户后,要做的第一件事就是画原型。原型一般用于产品上线前的调研、项目分析、产品设计过程中的记录等,产品原型一般由产品经理设计完成。

如果是产品运营做原型,那么我们要做的第一件事就是了解用户,了解你的产品是做什么的,了解你的产品用户是什么类型,用户需求是什么,了解用户使用的主要目的是什么。

如果是运营做原型,那么你的产品需要有产品经理来做支持,比如你的产品要进行更新,那么你就需要做一个更新提示,有些产品可能需要研发人员来完成。

运营和产品经理都有责任,产品运营只需要按照既定目标来实现。

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