10个科学有效的策略,让顾客愿意不断回购!
研究为什么自己开发产品,为什么别人的生意红火,为什么自己能做得好,为什么自己的生意很少火,那么在做引流产品时,是不是应该宣传自己的产品更先进、更完善、更独特呢?宣传、设计引流产品时,要根据顾客的需求,设计引流产品的流程、形式等。
2、提高顾客好感度
研究顾客为什么会心甘情愿,购买你的产品,你要考虑顾客是否会因为你的产品而购买,而且产品做得好的话,顾客一定愿意介绍给他,因此,要充分发挥这种顾客的势能,了解顾客的需求、使用产品的理由,分析顾客需求,让顾客在你的产品中花更多的钱。
3、激发顾客重复购买
假如顾客在第二次购买时,曾经选择了你的产品,但是他没有选择其他的产品,那么接下来,你应该做的是鼓励顾客对你的产品进行二次购买,但是你也不能完全强制让顾客去消费,可以使用一些互动游戏、赠送试用装、抽奖等小礼物让顾客免费使用,比如对于刚购买的顾客,可以送给他一些比较优惠的产品,在朋友圈发一下赠送试用装的小礼物,要是赠送的人数多了,还可以给他一些价值比较高的小礼物,要是有条件,可以再考虑一下自己的产品的利润空间。
4、利用现有顾客转介绍
让老顾客介绍新顾客的时候,一定要给他一些免费的试用装,这个试用装可以是电子券、餐巾纸、代金券等,或者是一些雨伞、擦鞋、帽子之类的,只要有效果,都可以使用,具体使用方法可以参考我之前的一篇《如何利用现有顾客转介绍》。
5、从顾客的需求中挖掘新顾客
让新顾客多消费,这个也很重要,怎么理解呢?如果我们把顾客比作一种结婚生子的女人,那么她们会对很多东西感兴趣,但是随着时间推移,很多东西都会慢慢的贬值,如果她们慢慢的喜欢上了新的东西,但是新的东西刚好是不满足的,那么她们就会变得很奇怪,觉得新东西是那么的有价值,这个时候就会想着用别的替代品来换顾客,其实现在的顾客已经不满足于自己的要求了,现在的顾客基本上已经不再满足于现在的要求了,他们已经不是小孩子,他们已经有小孩子了,她们要的是满足他们的需求,通过简单的改变,让他们的需求能够被满足,再通过别的产品来换顾客,这样就能够避免出现一个客户转介绍的情况。
未经允许不得转载:一直发外链网 » 10个科学有效的策略,让顾客愿意不断回购!